Metod & källor
Varje guide bygger på research innan en rad skrivs. Här beskriver vi hur vi samlar in fakta, vilka källor vi litar på och hur vi håller innehållet aktuellt.
Research före skrivande
Innan vi publicerar en sida samlar vi in fakta från flera relevanta källor där det är rimligt och stämmer av uppgifterna mot varandra. För hårda villkor använder vi den ansvariga primärkällan. Vi börjar med att kartlägga vilka frågor läsaren faktiskt ställer, och bygger sedan innehållet kring tydliga, kontrollerade svar. En sida publiceras först när den är tillräckligt komplett för att vara genuint hjälpsam.
Vilka källor vi prioriterar
Vi utgår i första hand från myndigheter, branschorganisationer och operatörernas egna officiella sidor. Exempel på källor vi ofta använder:
- Skolverket – regler om avgiftsfri skola och skolresor.
- NTF och Transportstyrelsen – trafiksäkerhet, bälte och regler för buss.
- 1177 och Försäkringskassan – vård utomlands och EU-kortet.
- Polisen – svenska pass och nationella id-kort; destinationens myndigheter och transportören – inrese- och dokumentkrav.
- Konsumentverket – konsumentvägledning om paketresor och avbokning.
- Operatörer och arrangörer – tidtabeller, utbud och villkor.
Våra principer för fakta
- Vi använder allmänt vedertagna fakta, inte enskilda aktörers marknadspåståenden.
- Priser ändras dagligen, så vi anger inga fasta produktpriser utan beskriver hur priset sätts.
- Vi länkar till källan eller den ansvariga aktören när det hjälper läsaren.
- Vi rättar fel så snart vi får kännedom om dem.
Uppdatering
Regler, utbud och resmål förändras. Därför går vi tillbaka och uppdaterar våra guider löpande, och vi prioriterar de sidor där förändringar påverkar läsaren mest. Hittar du något som blivit inaktuellt får du gärna höra av dig så ser vi över det.